МВД России предупреждает: будьте осторожны!

1. Мошенничество с участием «сотрудников банка»

Будьте бдительны, если вам звонят и представляются сотрудниками банка, специалистами или работниками службы безопасности. Вот основные признаки такого мошенничества:

• сообщают о попытке хищения денежных средств или о незаконно оформленном кредите;
• предлагают перевести деньги на «безопасный счёт»;
• предлагают оформить «зеркальный кредит»;
• просят назвать реквизиты банковской карты, защитный код с обратной стороны карты и пароли, поступающие на телефон.

Что делать?

• не отвечайте на звонки с неизвестных номеров, особенно если они зарегистрированы в другом регионе;
• не верьте любой информации от незнакомцев, даже если звонок поступил с официального номера горячей линии банка;
• прервите разговор и самостоятельно позвоните на горячую линию банка, набрав номер вручную;
• помните: ни один сотрудник банка не имеет права спрашивать у вас код от карты и пароли подтверждения операций.

2. Мошенничество при покупке/продаже товаров в интернете

При совершении сделок на сайтах объявлений будьте внимательны. Вот признаки мошеннических схем:

• низкая стоимость товара;
• продавец под разными предлогами просит внести предоплату;
• требование безналичного расчёта;
• покупатель готов совершить покупку, не взглянув на товар;
• покупатель просит назвать реквизиты банковской карты и пароли из СМС-сообщений;
• предлагают перейти для общения с сайта бесплатных объявлений в мессенджер;
• продавец предлагает оформить доставку и присылает ссылку.

Что делать?

• проверяйте достоверность информации о продавце/покупателе;
• избегайте сделок с подозрительно низкими ценами;
• не переводите деньги до фактической проверки товара;
• не называйте реквизиты своих банковских карт и не передавайте пароли из СМС;
• не переходите по ссылкам, присланным незнакомыми людьми — они могут быть вредоносными;
• если покупатель предлагает пройти к банкомату для получения перевода — это обман, не поддавайтесь на уловки.

3. Схема «Родственник в беде»

Признаки:

• неизвестный звонит и представляется вашим родственником (чаще всего сыном или внуком);
• сообщает, что попал в беду — например, совершил ДТП или преступление, в результате которого пострадал человек;
• передаёт трубку «сотруднику правоохранительных органов», который убеждает вас передать деньги для «решения проблемы»;
• собеседник не даёт вам положить трубку, держит на связи, создаёт ощущение срочности и паники.

Что делать?

• Немедленно прервите разговор.
• перезвоните родственнику, от имени которого поступил звонок, чтобы убедиться, что с ним всё в порядке;
• свяжитесь с близкими, чтобы проверить информацию;
• не переводите деньги и не выполняйте никаких инструкций незнакомцев.

4. Схема «Игра на фондовой бирже»

Признаки:

• звонок с неизвестного номера от «сотрудника брокерской компании»;
• предложение быстрого заработка с обещанием баснословной прибыли;
• просьба открыть счёт и перечислить на него деньги;
• «персональный брокер» даёт советы по ставкам, многие из которых оказываются «выигрышными»;
• при попытке обналичить выигрыш вас убеждают внести дополнительные средства «для увеличения дохода»;
• агрессия со стороны «брокеров» и требования новых вложений, когда вы понимаете, что вас обманули.

Последствия:

• потеря личных сбережений;
• продажа имущества (транспорт, недвижимость);
• оформление кредитов;
• долги перед родственниками и знакомыми.

Ключевые правила безопасности

Чтобы не стать жертвой мошенников, запомните:

• не отвечайте на звонки с неизвестных номеров, особенно зарегистрированных в других регионах;
• не доверяйте рекламным объявлениям о быстром обогащении;
• не поддерживайте разговор с незнакомцами, предлагающими заработок в интернете;
• не устанавливайте программное обеспечение по просьбе звонящих;
• не входите в онлайн-сервисы банков во время телефонных разговоров;
• задавайте собеседнику вопросы, ответ на которые может знать только близкий вам человек;
• если собеседник представляется сотрудником правоохранительных органов, попросите его назвать ФИО, должность и место службы. Затем позвоните в соответствующее ведомство для проверки.

Что делать, если вас обманули

• Если вы стали жертвой мошенников:

• немедленно обратитесь в полицию:
• со стационарного телефона — 02;
• с мобильного телефона — 102;
• сообщите о случившемся в свой банк, чтобы заблокировать счета и карты;
• сохраните все доказательства (переписки, записи разговоров, скриншоты);
• предупредите близких и знакомых о случившемся, чтобы они были бдительны.